با مشتری های ناراضی چگونه برخورد کنیم؟

با مشتری های ناراضی چگونه برخورد کنیم؟

با مشتری های ناراضی چگونه برخورد کنیم؟ با مشتری های ناراضی چگونه برخورد کنیم؟ : مشتریان ناراضی معمولا نارضایتی و شکایت خود را از محصول یا خدمت مورد‌نظر، با کارکنان و نمایند‌گان فروش شرکت در میان می‌گذارند. اگر چنین اتفاقی برای شما رخ داد، ناامید نشوید زیرا شما نخستین کسی نیستید که مشتری بر سر […]

Continue Reading
بهترین عبارات تبلیغاتی که باعث افزایش فروش می شوند

بهترین عبارات تبلیغاتی که باعث افزایش فروش می شوند

بهترین عبارات تبلیغاتی که باعث افزایش فروش می شوند بهترین عبارات تبلیغاتی که باعث افزایش فروش می شوند : آیا هرگز از خود پرسیده‌اید که چرا بعضی از محصولات را می‌خریم و سایر محصولات را بر روی قفسه باقی می‌گذاریم؟ چگونه از میان تمام گزینه‌ های موجود یکی را انتخاب می‌کنیم؟ در حالی که در بیشتر […]

Continue Reading
مروری بر استراتژی های پیدا کردن مشتری

مروری بر استراتژی های پیدا کردن مشتری

مروری بر استراتژی های پیدا کردن مشتری مروری بر استراتژی های پیدا کردن مشتری :  آیا پیدا کردن مشتری کار سختی است؟ چگونه مشتری پیدا کنیم؟ چگونه مشتری های خود را جذب کنیم؟ چگونه مشتری یابی کنیم؟ برای این کار باید چه مراحلی را پشت سر بگذاریم تا بتوانیم در کسب و کار خود به درآمد برسیم […]

Continue Reading
تکنیک های متقاعد کردن مشتری برای خرید

تکنیک های متقاعد کردن مشتری برای خرید

تکنیک های متقاعد کردن مشتری برای خرید تکنیک های متقاعد کردن مشتری برای خرید : شاید سوال بنیادین بسیاری از فروشندگان و نیروهای فروش شرکت‌ها این باشد که چگونه مشتری را قانع کنیم تا از ما خرید کند؟ در دنیای رقابتی امروزی، علاوه بر آشنایی با روش‌های مشتری‌ یابی (پیدا کردن مشتری)، باید برای متقاعدسازی انواع مشتریان نیز برنامه داشته […]

Continue Reading
11 استراتژی قیمت گذاری برای افزایش فروش

11 استراتژی قیمت گذاری برای افزایش فروش

11 استراتژی قیمت گذاری برای افزایش فروش 11 استراتژی قیمت گذاری برای افزایش فروش : قیمت گذاری (Pricing) می‌تواند کاری سخت و چالش‌برانگیز باشد. هیچ راه فراری هم از آن نیست. در نهایت همه ما مجبور هستیم برای محصولات و خدمات خود قیمت بگذاریم. پس سوال این است که چگونه می توانیم این کار را به […]

Continue Reading
چگونه رضایت کامل مشتریان را جلب کنیم؟

چگونه رضایت کامل مشتریان را جلب کنیم؟

چگونه رضایت کامل مشتریان را جلب کنیم؟ چگونه رضایت کامل مشتریان را جلب کنیم؟ : رضایت مشتری هدف نهایی یک کسب و کار موفق است. اجرای برخی ترفند‌های ساده می‌تواند کمک کند که سازمانتان روی رضایت مشتری‌ها متمرکز شود. ما همه می‌دانیم که مشتریان باید در کانون توجه کسب و کارمان باشند. اما اگر با […]

Continue Reading
پیشنهادی بدهید که مشتری نتواند رد کند

پیشنهادی بدهید که مشتری نتواند رد کند

پیشنهادی بدهید که مشتری نتواند رد کند پیشنهادی بدهید که مشتری نتواند رد کند : اینکه فقط ۱۰ تا ۱۵ درصد بهتر یا ارزان‌تر از رقبا باشید برای پیشرفت کافی نیست. به آن‌ها پیشنهادی بدهید که نتوانند رد کنند و کسب و کارتان را گسترش دهید. اگر فیلم «پدر خوانده» را دیده باشید؛ نمی‌توانید آن […]

Continue Reading
ضررهای ارائه خدمات نامطلوب به مشتریان

ضررهای ارائه خدمات نامطلوب به مشتریان

ضررهای ارائه خدمات نامطلوب به مشتریان ضررهای ارائه خدمات نامطلوب به مشتریان : آیا می‌توانید حدس بزنید ارائه خدمات نامطلوب به مشتریان چه تاثیری بر برند و کسب‌وکار شما دارد؟ خیلی از شرکت‌ها تصور می‌کنند ارائه خدمات به مشتری هزینه‌ای اضافی بر دوششان تحمیل می‌کند، اما جالب است بدانید تحقیقات نشان می‌دهد فراهم کردن خدمات […]

Continue Reading
چگونه با مشتری صحبت کنیم؟(آموزش برخورد با مشتری)

چگونه با مشتری صحبت کنیم؟(آموزش برخورد با مشتری)

چگونه با مشتری صحبت کنیم؟(آموزش برخورد با مشتری) چگونه با مشتری صحبت کنیم؟(آموزش برخورد با مشتری) : برقراری یک ارتباط خوب با دیگران هنر است و استفاده از آن برای پیشبرد اهداف، یک علم! نحوه برخورد با مشتری، تأثیر بسیار زیادی روی برند شما دارد. هیچ‌چیز مانند یک مکالمه‌ی دلنشین نمی‌تواند رضایت مشتریان را در طولانی مدت […]

Continue Reading
تاثیر عمل متقابل و جبران لطف در بازاریابی

تاثیر عمل متقابل و جبران لطف در بازاریابی

تاثیر عمل متقابل و جبران لطف در بازاریابی تاثیر عمل متقابل و جبران لطف در بازاریابی : قرار است در این مطلب بفهمیم که عمل متقابل چیست. اما قبل از اینکه شروع کنیم، بگذارید یک موقعیت را با هم تصور کنیم. شما در رستوران مورد علاقه خود نشسته‌اید و از یک شام خوشمزه لذت می‌برید. بعد […]

Continue Reading